Как оформить и проверить заказ
Пошаговый порядок выбора тарифа, оплаты и контроля статуса в личном кабинете.
1. Выберите продукт
На странице тарифов или в личном кабинете выберите тариф, срок подписки либо сумму пополнения баланса. До подтверждения отображаются цена в BYN, состав функций и применимые лимиты.
2. Проверьте заказ
Проверьте сумму, способ оплаты, данные аккаунта и ссылки на оферту, оплату и возврат. Для оплаты по банковскому переводу юридическое лицо или ИП создаёт отслеживаемый счёт PDF.
3. Оплатите
Выберите банковскую карту, E-POS или счёт для юридического лица. Карта и E-POS открываются у платёжного провайдера; банковский перевод выполняется строго с назначением из созданного счёта. Если способ ещё не подключён или реквизиты покупателя не заполнены, интерфейс не позволит создать фиктивную операцию.
4. Контролируйте результат
После серверного подтверждения сумма появляется в общем балансе или активируется выбранный тариф. Операцию можно проверить по статусу, дате, сумме и идентификатору в истории биллинга. При отсутствии подтверждения не повторяйте оплату вслепую — обратитесь в поддержку.
